Уважаемые покупатели!
Напоминаем вам, что возврат возможен в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине и в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина. Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки.**
1. Свяжитесь с нами любым удобным способом в течение 7 дней с даты получения заказа.
2. Заполните бланк заявления, вложенный в интернет-заказ. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в исходную упаковку (пакет).
3. Отправьте посылку любой курьерской компанией за Ваш счет по адресу: Россия, 195279, г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, Адрес: Революции шоссе, 69 к102, на имя организации ООО “Партум Нотам”, рабочий телефон: +7 (921) 379 62 34.
4. При возврате товаров надлежащего качества ДОСТАВКА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ.
5. Дата фактической отправки возвратного заказа курьером/почтой должна быть НЕ ПОЗДНЕЕ 7-го дня с даты получения заказа.
6. Срок обработки и одобрения возврата от 1 до 4 рабочих дней.
7. Способы возврата денежных средств:
– при оплате заказа на сайте возврат осуществляется на карту, с которой производилась оплата. (Банковские реквизиты не требуются);
Заявление на возврат (форма для заполнения скоро появится)
8. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней.
9. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.***
* В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если у вас возникли вопросы свяжитесь с нами по телефону технической поддержки +7 (921) 379 62 34, WhatsApp +7 (921) 379 62 34 по почте hello@namaznik.ru или любым другим удобным способом.